O Supermercado Pellegrin LTDA leva muito a sério sua privacidade e a segurança das informações que coletamos.

1. Introdução

A presente Política tem por finalidade demonstrar o compromisso do

Supermercado Pellegrin LTDA, sediado na Av. Celeste Recco, n°940, Jussara, Morro da Fumaça/SC, CEP: 88830.000, CNPJ: 01.106.496/0001-45

com a privacidade e proteção dos seus dados, além de estabelecer as regras sobre o Tratamento dos seus dados pessoais, dentro do escopo dos serviços e funcionalidades do Portal Supermercado Pellegrin e serviços no estabelecimento físico de acordo com as leis em vigor - com transparência e clareza.

Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusiva no Nosso Ambiente, você declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, estando plenamente ciente, conferindo, assim, sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados. Incluindo, também, a coleta dos Dados aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins especificados abaixo. Caso você não esteja de acordo com as disposições desta Política, você deverá descontinuar o seu acesso ou uso do Nosso Ambiente Virtual.

NOTA ESPECIAL PARA CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM IDADE INFERIOR A 16 ANOS

Por favor, não se registre em Nossos Ambientes caso tenha menos de 16 anos.

NOTA ESPECIAL PARA OS REPRESENTANTES LEGAIS

Apesar de proibirmos o registro de crianças e adolescentes com idade inferior a 16 anos, os pais devem supervisionar as atividades online dos seus filhos menores de idade.
As atividades de adolescentes maiores de 16 anos e menores de 18 anos devem ser assistidas pelos pais ou representantes legais.

O Supermercado Pellegrin LTDA, pressupõem a aceitação deste Acordo de Privacidade e reservam-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

Esses são os princípios que regem a relação com nossos clientes:

Confiança: Valorizamos a confiança que você deposita em nós ao nos fornecer suas informações pessoais.

Clareza e Transparência: Você tem o direito à informação clara sobre como usamos suas informações pessoais. Seremos sempre transparentes sobre quais informações coletamos e o que fazemos com elas.

Confidencialidade: Tomaremos todas as medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra o uso indevido e para mantê-los em segurança.

Legalidade: Cumpriremos todas as leis e regulamentos aplicáveis à proteção de dados, assim como cooperaremos com as autoridades de proteção de dados

2. Definições

Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

1. Área Restrita: seção do Site que é acessada mediante o fornecimento de senha; Clientes: pessoas que efetuaram aquisição de produtos ou serviços oferecidos pelos Site www.pellegrinsupermercado.com.br//; Cookies: arquivos enviados pelo servidor do Site para o computador ou smartphone do internauta, com a finalidade de identificar o computador e smartphone e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados. Permitindo, desta forma, personalizar a navegação do internauta no site, de acordo com o seu perfil;

2. Visitante: qualquer pessoa que navegar pelos Site pellegrinsupermercado.com.br

3. Site: designa o endereço eletrônico pellegrinsupermercado.com.br;

4. Nosso Ambiente: designa o endereço eletrônico referente ao Portal do supermercado Pellegrin pellegrinsupermercado.com.br /” seu subdomínio, além dos nossos produtos e serviços em nosso estabelecimento físico.

5. Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

6. Cloud Computing: ou computação em nuvem, é tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.

7. Conta de Acesso: credencial necessária para utilizar ou acessar as funcionalidades exclusivas do Nosso Ambiente.

8. Dados: quaisquer informações inseridas, tratadas ou transmitidas através do Nosso Ambiente.

9. Dados Pessoais:dados relacionados a pessoa natural identificada ou identificável.

10. Dados Pessoais Sensíveis:dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político; dados referentes à saúde ou à vida sexual; dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa natural.

11. Decisões unicamente automatizadas:trata-se de decisões que afetam um usuário e que foram programadas para funcionar automaticamente, sem a necessidade de uma operação humana, com base em tratamento automatizado de dados pessoais.

12. Encarregado (Data Protection Officer - DPO):pessoa indicada por nós para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

13. ID de Sessão: identificação da sessão de usuários quando é efetuado o acesso ao Nosso Ambiente.

14. IP: Abreviatura de Internet Protocol. É conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos USUÁRIOS na Internet;

15. Logs: Registros de atividades de quaisquer usuários que utilizem o Nosso Ambiente.

16. Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

17. Web: linhas de programação em páginas HTML que têm como finalidade obter os seus detalhes da navegação, a exemplo, mas não limitado a, quanto tempo você ficou com o site aberto e qual endereço visitou em seguida.

3. Política de Cookies

3.1. O que é um Cookie:

Um cookie é um pequeno arquivo de texto enviado ao seu navegador. Eles desempenham um papel muito importante.

É muito importante para nós que você entenda como eles funcionam.

3.2. Como os cookies funcionam:

Ele nos permite oferecer uma experiência personalizada de navegação, nos ajudando a lembrar de informações sobre sua última visita em nosso site (páginas, conteúdos e produtos por onde navegou, clicou, comprou... ou não.). Quando você clica no link de um produto, nós temos uma ideia das coisas que lhe interessam e, assim, na próxima visita, somos capazes de oferecer-lhe ofertas e informações relevantes para você.

Isso pode tornar sua próxima visita mais fácil e o site mais útil para você.

3.3. Cookies possibilitam:

- Que nós ofereçamos produtos e ofertas personalizadas para você.

- Melhorar o desempenho de nossa busca com resultados personalizados.

- Oferecer conteúdo relevante em nosso blog.

- Analisar a eficácia de nossos anúncios, concursos e promoções.

- Basear nossas ofertas e comunicações nos itens que mais tem acesso em nosso site.

- Deixar nosso site e aplicativo mais fáceis de usar em seu computador ou celular.

3.4. Tipos de cookies que utilizamos:

Separamos os cookies por categorias que te ajudam a entender melhor sua finalidade e funcionamento que são usados no portal do Supermercado Pellegrin.

Cookies Funcionais

Os cookies funcionais, são responsáveis por fazer nossos portais funcionarem corretamente, por isso, classificamos como essenciais e não podem ser desativados, já que são usados para reconhecer visitantes que acessam o site e permitem funcionalidades de cadastro, login, e o desempenho da página. Os cookies desta categoria podem ser temporários ou permanentes.

Cookies de Personalização

Os cookies personalizados permitem que os portais forneçam funcionalidade e personalização aprimoradas. Eles podem ser definidos por nós ou por terceiros, cujos serviços adicionamos ao nosso website. Se você não permitir esses cookies, alguns ou todos esses serviços podem não funcionar corretamente.

Cookies Analíticos

Os cookies analíticos são utilizados para saber como os usuários chegam ao nosso site e como consomem nosso conteúdo. Eles recolhem informações anônimas de como os usuários navegam no portal do Supermercado Pellegrin, dados do dispositivo que você acessa (desktop ou mobile) e outras ações que executam nas páginas (opções selecionadas, links clicáveis e o tráfego dos links do site). Usamos estes cookies preferencialmente de forma anonimizada e analítica para entender a audiência dos portais. Podem ser temporários ou permanentes.

Cookies de Publicidade

O portal do Supermercado Pellegrin pode usar cookies de publicidade em seu website e eles podem entregar anúncios mais relevantes aos usuários. Esses arquivos guardam informações por meio do site que você navega e permite que o portal do Supermercado Pellegrin, identifiquem um conteúdo publicitário mais adequado e relevante ao seu perfil, além de fornecer métricas analíticas para os anunciantes e redes de publicidade. Essa categoria pode incluir cookies de terceiros e vale lembrar que a desativação de cookies de publicidade não irá remover os banners do nosso site e sim deixar de oferecer anúncios direcionados ao seu interesse.

Cookies de Terceiros

Os cookies de publicidade de terceiros, são cookies que podem ser definidos por empresas com quem temos algum tipo de relação comercial ou parceria de negócio, para melhorar sua experiência no site, oferecer publicidade, ações de marketing e relacionamento. Também podemos incluir conteúdo de redes sociais e outros provedores de conteúdo incorporado em nossas páginas, mas não controlamos os cookies destes serviços mesmo que você seja direcionado para eles a partir de nossos portais. Portanto você deve visitar o site destas empresas para gerenciar suas opções.

Como você pode controlar e excluir cookies?

A maioria dos navegadores é configurada inicialmente para aceitar cookies. É possível alterar as configurações para bloquear cookies ou para alertar quando sua máquina estiver enviando cookies. Sua experiência no Site do Supermercado Pellegrin poderá ser afetada se os cookies estiverem desabilitados.

Configurações do seu navegador

Cookies usados em nossos portais podem ser habilitados ou desabilitados por meio de seu navegador. Para desativar os cookies siga as instruções localizadas nos menus “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar” em seu navegador. Observe que desabilitar um cookie ou categoria de cookies não exclui o cookie de seu navegador, a menos que seja feito manualmente por meio da função do navegador.

3.5. Cookies e Ferramentas

Usamos cookies e outras ferramentas (tais como ferramentas de web analytics e pixel tags) para coletar informações automaticamente quando você usa o site Supermercado Pellegrin, obedecendo aos termos desta Política de Privacidade e às leis e regulamentos aplicáveis à Lei Geral de Proteção de Dados, inclusive obrigações de armazenamento. Os tipos de informações que poderemos coletar automaticamente são:

• Informações sobre o tipo de navegador que você usa;

• Detalhes das páginas da Web que você acessou;

• Seu endereço IP, data, hora, duração, terminal, localização e meio de acesso;

• Os hiperlinks acessados;

• Seu nome de usuário, foto de perfil, sexo, redes de contatos e qualquer outra informação cujo compartilhamento você autoriza ao usar site de Terceiros (por exemplo, ao usar o recurso "Curtir" do Facebook ou o +1 do Google+);

• As páginas que você acessou antes de chegar a um Site do Supermercado Pellegrin

Nós usamos cookies para oferecer uma melhor experiência em nosso site. Ao continuar navegando, você declara concordar com o uso deles.  Pedimos que você não use o Site do Supermercado Pellegrin caso não concorde que suas informações pessoais sejam coletadas, usadas e divulgadas dessa maneira. Caso contrário, forneça suas informações pessoais ao portal do Supermercado Pellegrin.

4. Sites de Terceiros

O Supermercado Pellegrin possui ligações com site de terceiros que podem conter informações úteis para os nossos visitantes.

4.1. Esta Política de Privacidade não cobre:

- Informações coletadas por websites, plataformas e/ou aplicativos de terceiros sobre os quais não temos controle;

- Banners, sorteios ou outras formas de anúncios ou promoções que possamos vir a patrocinar ou participar em Sites de Terceiros.

- Os Sites de Terceiros têm suas próprias políticas, termos e condições de privacidade. Recomendamos que você leia esses documentos antes de usar esses sites.

- O Supermercado Pellegrin não se responsabiliza pelo conteúdo e política de privacidade de terceiros.

5. Coleta de Dados

5.1. O que esta Política de Privacidade cobre?

Esta Política de Privacidade cobre informações pessoais coletadas pelo portal do pellegrinsupermercado.com.br em relação aos serviços e produtos oferecidos. Dentre estas informações estão aquelas que são coletadas offline, por meio das centrais de atendimento a consumidores, campanhas de marketing direto, sorteios e concursos, e online, através de nosso website, páginas de marcas em plataformas e aplicativos de terceiros acessados ou usados através de tais websites.

Esta Política de Privacidade faz parte dos termos e condições de uso do Site pellegrinsupermercado.com.br

5.2. Como usamos suas informações pessoais?

Poderemos usar suas informações pessoais para:

1. Avaliar o uso dos produtos, serviços e Site supermercado Pellegrin

2. Analisar a eficácia de nossos anúncios, concursos e promoções;

1. Personalizar sua experiência em nosso website. Assim como, para avaliar (anônima e em termos gerais) estatísticas sobre as atividades no website, como o seu tempo de visita, se você já o acessou antes e que site direcionou você para o website analisado;

2. Facilitar o uso do Site Supermercado Pellegrin e para melhor ajustar o Site e nossos produtos a seus interesses e necessidades;

3. Ajudar a acelerar suas atividades e experiências futuras no Site. Por exemplo, uma página pode reconhecer se você já forneceu suas informações pessoais, evitando pedir novamente as mesmas informações;

4. Coletar informações sobre os dispositivos usados para visualizar o Site, como endereço IP, tipo de navegador ou sistema operacional usados. Bem como para correlacionar esses dados às suas informações pessoais a fim de garantir que o Site, proporciona a você a melhor experiência virtual possível;

5. Entrar em contato com você sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, desde que você nos tenha dado consentimento para isso ou desde que você já tenha solicitado um de nossos produtos ou serviços, sendo a comunicação pertinente ou relativa a tal solicitação anterior e feita nos prazos estabelecidos pelas leis aplicáveis;

6. Sugerir produtos ou serviços (inclusive de terceiros) que acreditemos poder ser do seu interesse;

7. Oferecer a você a oportunidade de participar de concursos ou promoções;

8. Para fornecer produtos ou prestar serviços que você tenha nos solicitado;

9. Para fins de concursos ou promoções em que você tenha se inscrito;

10. Para enviar informações, produtos ou amostras que você tenha solicitado;

11. Para responder a suas perguntas ou comentários.

5.2.1. Dados Cadastrais